Біздің зауытқа голландиялық тұтынушылар келді

Біздің зауытпен ұзақ уақыт бойы ынтымақтаса келе жатқан голландиялық тұтынушы 2024 жылдың 6 желтоқсанында біздің зауытқа тексеру үшін келді және осы кезеңде біз жеткізгісі келетін гидравликалық цилиндр керек-жарақтарын тексерді.

1. Сапар үлгісі

Тұтынушы алдымен кішірейтілген әртүрлі өнімдер мен біз шығара алатын гидравликалық цилиндр керек-жарақтарының бөліктерін көрсететін үлгі дисплейге барды. Өнімнің бай түрі тұтынушыны қуантты. Тұтынушы әрбір үлгі туралы сұрады, біздің техниктер де толық жауап берді.

2. Қор аймағына бару

Содан кейін тұтынушы біздің түгендеу аймағына келді. Ұқыпты жоспарлау және реттелген жапсырма дизайны тұтынушыға гидравликалық цилиндрлердің әртүрлі керек-жарақтарын бір көзқараспен көруге мүмкіндік берді. Осы кезеңде әріптестеріміз тапсырыс берушіге біздің түгендеу мәліметтерін дер кезінде көрсетті. Тапсырыс беруші бірінен соң бірін тексеріп, бізді жоғары бағалады: «Бұл реттелген дисплей біздің еліміздің стандарттарына өте сәйкес келеді. Сізбен ынтымақтастық жасау біздің дұрыс таңдауымыз».

3. Өндіріс аймағына бару

Өндірістік құрал-жабдықтар тапсырыс берушінің көзін нұрландырды. Жапонияның кесу жабдықтары мен Германияның фрезері тапсырыс берушіге біздің өнімдеріміздің сапасын толық түсінуге мүмкіндік берді. Біркелкі жұмыс киімдері мен қауіпсіз өндірістік әрекеттер тұтынушыларға өндіріс стандарттауының нақты көрінісін береді.

Осы аралықта тапсырыс беруші әрбір құрал-жабдыққа қатысты егжей-тегжейлі сұрау салып, өндіріс барысын видеоға түсіріп алған. Біздің әрбір жабдықта қазіргі өндіріс аксессуарларының егжей-тегжейлі сызбалары бар. Тапсырыс беруші сызбаларды бұйымдармен салыстырып, бізге «мінсіз» деген жоғары баға берді. Біз сондай-ақ клиенттердің үмітін ақтап, клиенттердің әрбір экспонатына 100% күш пен шынайылық бердік.

4. Жөнелтілген өнімді тексеру

Ақырында, тапсырыс беруші біз тапсырыс берушінің компаниясына жібергелі тұрған өнімдерді егжей-тегжейлі тексерді. Біздің әріптестеріміз де өте жақсы ынтымақтаса отырып, тұтынушыға жөнелтілім тізімін ғана емес, сонымен қатар егжей-тегжейлі түсініктеме берді. Соның ішінде әрбір гидравликалық цилиндр керек-жарақтары тот басудың алдын алу үшін жеткізілім алдында арнайы майға малынған, содан кейін тасымалдау кезінде зақымдануды болдырмау үшін әрбір аксессуарды экологиялық таза материалдармен мұқият орау керек. Соңында біз тапсырыс берушіге барлығымыз арнайы экспорттық фумигацияланған ағаш жәшіктерге салынғанымызды түсіндірдік және тұтынушы да өте риза болды.

Түйіндеме

Осы іссапардан мен «өзара пайда, ұтыс және ортақ даму» жай әңгіме емес екенін түсіндім. Клиенттердің қажеттіліктері үшін біз стандарт ретінде 100 ұпайды алып, 200 ұпайға жетуіміз керек. Бұл тұтынушылардың алдында ғана емес, сонымен қатар біздің жауапкершілігіміз. Қолдауларыңызға көп рахмет. Біз өз миссиямыздан бас тартпаймыз және тұтынушыларды сапалы және көп мөлшердегі өнімдермен қамтамасыз етуді жалғастырамыз!